BTS banque
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE411873
Organisme responsable :
ESBanque
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
Formacode
- 41083 : Clientèle particulier
Présentation de la formation
Objectifs
Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire.
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers.
Gérer une relation client et les négociations commerciales.
Développer une relation multicanal de qualité.
Programme de la formation
U2 : Langue vivante étrangère.
U3 : Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers.
U4 : Développement commercial.
U5 : Conseil et expertise en solutions bancaires et financières.
U6 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle.
Ateliers de professionnalisation.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1365 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 2 Semaine(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 2 Semaine(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire du Baccalauréat. Une entreprise peut vous proposer 2 types de contrat : le contrat d'apprentissage ou le contrat de professionnalisation. Chacun est régi par des conditions d'âge ou de statut différents. Vous pouvez vérifier votre éligibilité sur le site du ministère du travail.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
91 Avenue de la Libération54000 Nancy
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
91 Avenue de la Libération
54000 Nancy - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes