Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (2 ans)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE222344
Organisme responsable :
CFA européen Louis Prioux/AFPROM
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1408 Téléconseil et télévente
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés. Il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Le titulaire du diplôme option B, prospecte des clients potentiels et valorise l'offre…
Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés.
Il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Le titulaire du diplôme option B, prospecte des clients potentiels et valorise l'offre commerciale.
Programme de la formation
Enseignements professionnels : - Techniques et stratégies de prospection (prospects, techniques de prospection, supports de prospection, stratégie de prospection). - Supports du suivi des opérations commerciales (documents commerciaux type bon de commande, bon de livraison, facture et documents de suivi de clientèle. - Outils de gestion dans l'activité du vendeur (gestion du temps et des frais professionnels, gestion des fichiers commerciaux informatisés, mesure de la rentabilité. -…
Enseignements professionnels :
- Techniques et stratégies de prospection (prospects, techniques de prospection, supports de prospection, stratégie de prospection).
- Supports du suivi des opérations commerciales (documents commerciaux type bon de commande, bon de livraison, facture et documents de suivi de clientèle.
- Outils de gestion dans l'activité du vendeur (gestion du temps et des frais professionnels, gestion des fichiers commerciaux informatisés, mesure de la rentabilité.
- Développement personnel du vendeur (bilan comportemental, projet personnel et professionnel, gestion du stress).
- Communication (enjeux psychosociaux et composants de la communication, situation de communication orale interpersonnelle et de groupe, stratégies de communication orale, techniques et stratégies de communication écrite, communication visuelle).
- Techniques de négociation commerciale ( technique de découverte et négociation, vente en face à face, vente au téléphone).
- Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente (recherche d'informations sur Internet, logiciels de bureautique et de messagerie électronique).
- Mercatique (la démarche, l'étude de la demande, l'offre de l'entreprise, l'entreprise et son marché, la force de vente dans l'entreprise).
- Économie - Droit (activité commerciale et productive de l'entreprise, gestion des ressources humaines, management, contrat de vente, contrat de travail, responsabilité de l'entreprise, statut juridique de l'entreprise, crédit et garanties accordés aux créanciers, droit du travail).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1390 h
En entreprise
1800 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Après signature du contrat d'apprentissage - Aide au 1er équipement - Aide restauration hébergement - Aide au permis de conduire
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Avoir signé un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise de la branche professionnelle concernée. Pour la recherche d'une entreprise et la signature d'un contrat, aide possible du CFA. Nous contacter par tél. : 03.29.79.47.13 ou par mail : contact@cfa-europeen-louis-prioux.fr
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un CAP de la branche professionnelle (niveau 3). Pour tout autre profil contacter l'établissement.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
4 rue Antoine DurenneParc Bradfer
55000 Bar-le-Duc
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
4 rue Antoine Durenne
55000 Bar-le-Duc - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes