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Bac pro métiers de l'accueil (2 ans)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE163695
Organisme responsable : GRETA Lorraine Sud (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1408 Téléconseil et télévente
  • E1107 Organisation d'évènementiel
  • M1601 Accueil et renseignements

Formacode

  • 35052 : Accueil

Présentation de la formation

Objectifs

Obtention du Bac professionnel métiers de l'accueil
Développer les connaissances et compétences nécessaires à l'exercice des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller.

Programme de la formation

Gérer l'accueil multicanal à des fins d'information, d'orientation et de conseil.
Gérer l'information et des prestations à des fins organisationnelles.
Gérer la relation commerciale.
Économie - Droit.
Prévention Santé Environnement (PSE).
Arts appliqués et culture artistique.
Français - Histoire-Géographie - Enseignement morale et civique.
Mathématiques.
Langues Vivantes Etrangères (LVE).
Éducation Physique et Sportive (EPS).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 4 Semaine(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 4 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions de prise en charge
Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier et tests.

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3 (ex. niveau V).

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

75 rue de Remiremont
88000 Épinal

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
75 rue de Remiremont
88000 Épinal
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes