Chargé de clientèle en banque et assurance
Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)
Code Certif Info N°83206
Qualification
Niveau de qualification
5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Sortie
Bac + 2
Descriptif
Le chargé de clientèle en banque et assurance exerce ses fonctions dans les sociétés de services ayant pour objet la commercialisation de produits/services bancaires, financiers, de prévoyance et d'assurance dans les banques, les compagnies/agents d'assurance.
Objectif
Capacités attestées relatives à l'activité : "Management de portefeuille de clientèle" :
- Recueillir et analyser les informations sur l'entreprise et son environnement,
- Concevoir un plan de prospection ou une action commerciale, mettre en place une organisation commerciale,
- Analyser les écarts et formuler des solutions,
- Rédiger des documents d'aide à la vente à destination de la force commerciale.
Capacités relatives à l'activité : "Commercialisation des produits et services"
- Etablir une relation d'accompagnement avec son client,
- Assurer le service après-vente des dossiers traités dans une logique de développement durable
- Préparer et mener un entretien commercial en face à face,
- Diagnostiquer les problématiques patrimoniales et rédiger une proposition commerciale,
- Rechercher la rentabilité et finaliser l'acte de vente.
Capacités relatives à l'activité "Analyse économique et Conseil financier"
- Identifier la nature du besoin
- Appréhender le risque opérationnel
- Appliquer les procédures internes et respecter la réglementation
- Rédiger ou exprimer ses préconisation sous forme de prestation de conseil personnalisé
Débouchés
Secteurs d'activité :
- Banques relevant de la Fédération Française des Banques
- Cabinets de gestion de patrimoine
- Compagnies ou agents d'assurances
Métiers visés :
- Responsable de clientèle, de portefeuille (particulier ou professionnel)
- Conseiller financier
- Agent d'assurances
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Statut |
|---|---|---|---|
| RNCP19251 (nouvelle fenêtre) | — | Enregistrement sur demande | Inactif |
Certificateurs
- Institut des professions des affaires et du commerce d'Annecy (IPAC)
- Institut des professions des affaires et du commerce de Chambéry (IPAC)
- Institut des professions des affaires et du commerce de Ville-la-Grand (IPAC)
Valideurs
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — |
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — |
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| — |
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
Première session
NC
Dernière session
NC
Domaines de formation (Formacode® V14)
- 41040 : Marketing bancaire
- 34076 : Gestion relation client
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- P : Gestion et traitement de l'information
- Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
- 313 P : Finances, banque, assurances
Accessibilité selon les modalités
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro. | VAE | Demande indiv. |
|---|---|---|---|---|---|
| ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
Textes officiels
- Publication
- Descriptif
- Arrêté du 22 janvier 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
- Code NOR
- FPAC1301141A
- Journal Officiel
- Consulter le JO (nouvelle fenêtre)
- Création
- ✓
- Publication
- Descriptif
- Arrêté du 16 avril 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
- Code NOR
- ETSD1408323A
- Journal Officiel
- Consulter le JO (nouvelle fenêtre)
- Modification
- ✓