Master sciences humaines et sociales mention communication, stratégie internationale et interculturalité spécialité gestion interculturelle des ressources humaines

Ce professionnel assure le développement des outils de la fonction RH, en comprenant leur spécificité et leur utilité en fonction du contexte organisationnel.

En termes de management et de RH :

• Connaître les outils et pratiques en comprenant leur utilité en fonction des besoins des organisations (taille, développement, évolution historique)
• Comprendre la répartition des missions et tâches de GRH
• Appliquer les règles de base obligatoires dans le domaine de l'administration du personnel au sein d'une entreprise.
• Développer les relations sociales dans le domaine de la pénibilité au travail.
• Etablir une fiche de paie.
• Mettre en place une couverture sociale française pour les expatriés selon les règles complexes du détachement ou de l'expatriation.
• Gérer avec une approche stratégique les dispositifs de formation et manager la connaissance au sein de l'entreprise
• Déployer la qualité dans un processus RH en rapport avec les exigences des référentiels d'excellence en SMQ (Utilisation des principaux outils de la qualité, assistance dans le changement de culture dans une démarche LEAN, )
• Gérer un projet de façon indépendante : le structurer (le cadrage, les étapes, la répartition des rôles, le découpage, la structure WBS), le planifier (PERT, GANTT), en effectuer le suivi, en gérer les ressources et les coûts.
• Connaître les enjeux de la Responsabilité Sociale dans les RH et sensibiliser les acteurs d'une organisation aux risques psychosociaux et professionnels.

En termes de négociation :

• Vendre un service, une solution, une idée
• Apprendre l'écoute active
• Détecter les attentes de l'interlocuteur
• Concevoir un argumentaire efficace
• Gérer une situation consensuelle
• Maitriser une situation conflictuelle

En termes de droit du travail :

• Connaître les relations entre employeurs et salariés, notamment les récentes évolutions du droit du travail
• Exécuter le contrat de travail
• Appréhender le sens social des grands traités européens.
• Connaitre la place des Règlements et des directives en droit du travail français
• Conceptualiser quelques décisions des juridictions européennes en la matière

En termes d'Interculturel et de mobilité internationale :

• Communiquer à l'écrit et à l'oral, débattre, faire des études de cas en langue étrangère (anglais et une langue B) tant dans des situations de la vie courante que dans des situations du monde du travail, avec des interlocuteurs étrangers sans que les différences culturelles soient une source de malentendus
• Se positionner face à la problématique de la diversité culturelle, en comprendre son influence sur les comportements et sur le management des organisations, les enjeux liés aux similitudes et aux différences et les motivations expliquant le rejet ou l'exclusion sociale
• Résoudre les problèmes liés à l'intégration des personnes « différentes » et les effets pervers des stéréotypes et des préjugés de façon à encourager l'entente au sein d'un groupe.
• Conseiller un manager à propos de la gestion d'équipes multiculturelles pour favoriser leur efficacité
• Proposer les axes majeurs d'une politique de mobilité internationale à la fois attractive et raisonnée
• Mener des entretiens RH avant, pendant et après la mobilité internationale de collaborateurs
• Comprendre les enjeux du marché du travail dans différentes aires culturelles (Allemagne, Espagne, Portugal, Grande Bretagne, Amérique latine, .)
• Appréhender les représentations et savoir et évaluer leur influence réelle ou supposée.

Secteurs d'activité :

• Entreprises tournées vers l'international
• Institutions et organisations à dimension interculturelle
• Recrutement, formation

Métiers visés :

• DRH,
• Assistant RH,
• Adjoints de DRH ou responsables ressources humaines de PME/PMI ou de filiales de grands groupes
• Chargé de recrutement,
• Responsable ou adjoint au responsable RH,
• Chargé de mission en RH,
• Responsable du personnel expatrié,
• Chargé de la mobilité internationale,
• Chargé de la formation,
• Consultant en RH / gestion des conditions de travail
• Chargé de la gestion des équipes interculturelles,
• Gestion administrative du personnel