CQP chef d'agence en négoce de matériaux de construction

Les chefs d'agence ou de dépôt en agence de négoce de matériaux de construction assurent la responsabilité de la gestion économique, administrative et commerciale d'une agence ou d'un dépôt. Ils constituent le relais privilégié de la direction au sein de l'agence. Ils assument la responsabilité de chef d'établissement au regard des exigences de la loi (hygiène, santé et prévention des risques psycho-sociaux, sécurité, réglementation économique, ...).
Premiers commerciaux de l'agence, ils sont chargés de veiller à la qualité du service et de la relation client et d'optimiser les résultats économiques de l'agence ou du dépôt. Les chefs d'agence ou de dépôt managent leur équipe et sont responsables de l'application de l'ensemble des règles légales.
Ils représentent l'agence, le groupe ou l'enseigne dans leur secteur géographique auprès des administrations et institutions (inspection du travail, ...) dans le respect de la politique de l'entreprise. Ils sont responsables au sein de l'agence de la mise en oeuvre de la politique générale de l'enseigne.

Liste des activités visées par le le certificat :

• Management et animation de l'équipe
• Animation de la politique commerciale de l'agence
• Gestion administrative, économique et budgétaire de l'agence
• Communication interne et externe
• Contrôle des flux logistiques de l'agence
• Animation de la politique de qualité, hygiène, sécurité et environnement

Les titulaires sont capables de :

• Organiser l'activité et manager l'équipe au sein de l'agence
• Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale de l'agence
• Animer la politique commerciale de l'agence
• Piloter et évaluer le plan de développement de l'agence
• Assurer la gestion économique, administrative et budgétaire de l'agence
• Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés
• Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence
• Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
• Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité et Environnement

Le chef d'agence en négoce de matériaux de construction exerce dans des agences de négoce de matériaux de construction.

Métiers visés : Chef d'agence en négoce de matériaux de construction, responsables d'agence / de dépôt, directeur d'agence / de dépôt, chef de dépôt