Gérer une situation de transition dans l'organisation

Cette certification permet d'attester des compétences nécessaires à accompagner l’entreprise dans une période de transition. Il s'agit pour le titulaire de la certification d’adapter son mode de communication et gérer la situation, tout en maintenant l'engagement de chaque collaborateur pour une réussite collective.

• Réaliser une analyse contextuelle de la situation de l’entreprise en prenant en compte sa culture, son organisation managériale, sa stratégie générale, sa position financière, sa stratégie de transformation digitale afin d’élaborer le diagnostic utile au projet lié à la situation de transition.
• Réaliser le diagnostic de la situation de transition vécue ou à vivre par l’entreprise, à partir d’outils d’analyse permettant d’identifier et d’évaluer les risques, forces, faiblesses, obstacles et opportunité tout comme les ressources et points d’appui favorables à la réalisation du projet et à l’atteinte des objectifs.
• Préparer la mission permettant de mener le projet de conduite du changement, en développant les étapes clé (Lettre de mission, diagnostic opérationnel ciblé, rapport d’étonnement, plan d’action, status report jusqu’au passage de témoin, compte rendu de mission/Retex…), et en anticipant l’ensemble des risques inhérents au projet et aux parties prenantes, pour recommander les solutions les plus adaptées.
• Conduire la mission de transition auprès des différentes parties prenantes, en faisant preuve à la fois de bienveillance, de pédagogie dans sa communication, d’assertivité dans ses prises de décisions et de capacité de conviction pour développer l'efficacité collective autour du changement.
• Piloter en situation critique la mission de transition, en gérant les différentes crises avérées ou potentielles (conflit social, crises financières, accidentelles…), en gérant les effets du stress et en maintenant la communication entre les parties prenantes par la mise en place de cellules de crise pour assurer un plan de continuité des activités jusqu’à sa sortie.