TP Secrétaire Assistant Médico-Social

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésAssurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usagerTraiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager 

Programme de la formation

ACCUEIL ET DECOUVERTE
BLOC DE COMPETENCES 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
-          Produire des documents professionnels courants
-          Communiquer des informations par écrit
-          Assurer la traçabilité et la conservation des informations
-          Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
-          Planifier et organiser les activités de l'équipe  
BLOC DE COMPETENCES 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
-          Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
-          Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
-          Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
BLOC DE COMPETENCES 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
-          Retranscrire des informations à caractère médical ou social
-          Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
-          Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
-          Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
COMPETENCES TRANSVERSES
-          Communiquer en respectant la confidentialité
-          Travailler en équipe pluridisciplinaire et relayer l'information
-          S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles
-          Adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l'information
EVALUATION ET VALIDATION

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac