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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
TP Secrétaire Assistant Médico-SocialDate de mise à jour : 18/03/2025
| Identifiant OffreInfo : 42_42O2400175 |
Carif-Otef de Saint-Martin |
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésAssurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usagerTraiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
ACCUEIL ET DECOUVERTE
BLOC DE COMPETENCES 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
BLOC DE COMPETENCES 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
BLOC DE COMPETENCES 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
COMPETENCES TRANSVERSES
- Communiquer en respectant la confidentialité
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et relayer l'information
- S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles
- Adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l'information
EVALUATION ET VALIDATION
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : CAP, BEP
<div>18 ans et plus</div><div>Niveau classe de première, terminale ou équivalent.</div><div>Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur</div><div>Bonne connaissance des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française</div><div>Maîtrise des règles de calculs de base</div><div>Aptitudes requises : capacités d'adaptation et d'organisation, goût pour le travail soigné, facilité d'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française), réactivité, sens de l'initiative, capacités relationnelles. </div>
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation