Titre professionnel Technicien d'Assistance en Informatique

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Formation à destination des bénéficiaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)

RNCP 37681 - Publication JO/BO : 13/05/2023

Dans le respect des procédures de l'entreprise et de sa politique de sécurité, le technicien d'assistance en informatique prend en compte les sollicitations des utilisateurs, résout les incidents et traite les demandes de service, configure et met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et les solutions hébergées dans le cloud. Il assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements.

Programme de la formation

Programme détaillé sur le site du CRM : lien

Certificat de compétences professionnelles (CCP)

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac