Titre professionnel employé commercial (Apprentissage)

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

• Approvisionner l'unité marchande


• Assurer la présentation marchande des produits


• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks


• Traiter les commandes de produits de clients

• Accueillir, renseigner et servir les clients


• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat


• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Identifier les objectifs et étapes de la formation

Utiliser en sécurité un chariot gerbeur à conducteur accompagnant de catégorie 2

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Mise en situation professionnelle reconstituée

Evaluer les acquis de la formation

Bilan et synthèse de la formation

Validation et sanction

Titre Professionnel Employe Commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP