DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial (Apprentissage)

Date de mise à jour : 04/05/2026 | Identifiant OffreInfo : 20_26265072F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Identifier les objectifs et étapes de la formation

Utiliser en sécurité un chariot gerbeur à conducteur accompagnant de catégorie 2

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Mise en situation professionnelle reconstituée

Evaluer les acquis de la formation

Bilan et synthèse de la formation

Validation et sanction

Titre Professionnel Employe Commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
343 heures en centre, 280 heures en entreprise, 36 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

être âgé(e) de 18 à 29 ans sauf si RQTH

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Rue Hans Geiger
62000 - Arras
Responsable : AFTRAL ARRAS
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
326 Rue de Stalingrad
62232 - Annezin
Responsable :
Téléphone fixe : 0809908908
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFTRAL
SIRET: 30540504502294
62110 Hénin-Beaumont
Responsable : MAGNIEZ
Téléphone fixe : 0688084601
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/06/2026 au 01/06/2027
débutant le : 01/06/2026
Adresse d'inscription
Rue Hans Geiger
62000 - Arras
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFTRAL - Annezin
SIRET : 30540504502294

Adresse
326 Rue de Stalingrad
62232 - Annezin
Téléphone fixe : 0809908908
Contacter l'organisme