Titre à finalité Professionnelle Agent Machiniste en Propreté

• Agent machiniste en propreté - Code CertifInfo 117406
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

A l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :

• Établir de bonnes relations professionnelles avec les clients/usagers 
• Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux et prendre en compte leur impacts pour le client/usager
• Traiter des demandes, attentes, réclamations éventuelles des clients/usagers
• Acquérir les techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé
• Organiser son chantier de manière professionnelle 
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité liées au métier

Programme de la formation

Bloc 1 : Mise en oeuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté (35 h soit 5 jours)

• Établir de bonnes relations avec les clients/usagers Identifier des désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux
• Traiter des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des clients/usagers 

Bloc 2 : Préparation technique du chantier (28 h soit 4 jours) 

• Connaître les consignes et organisation de son intervention
• Préparer les produits et matériels nécessaires à l'intervention
• Préparer le poste et la zone de travail dans le respect de la sécurité de l'agent et de l'usager
• Utiliser des produits nettoyants ou désinfectants dans le respect des règles d'hygiène, de santé et d'environnement

Bloc 3 : Réalisation des techniques professionnelles (91 h soit 13 jours)

• Appliquer des règles d'hygiène et de sécurité pendant l'intervention
• Réaliser des opérations de nettoyage manuel
• Réaliser des opérations de nettoyage mécanisé
• Collecter des déchets selon les consignes et les règles de tri
• Remettre en ordre des installations et du matériel après la prestation
• Contrôler la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant 

Renforcement pratique (28 h soit 4 jours)

Modules complémentaires selon pré-positionnement et positionnement technique (143 h) *

• Maîtrise calculs de base, français, milieu spécifique, maîtrise de base des outils informatiques 
• Préparation au jury d'évaluation : perfectionnement de sa pratique et de son positionnement

*Durée indicative et ajustable en fonction des test de pré positionnement et de positionnement

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante