Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing (distance et présentiel)

Objectifs

• Maîtriser des techniques avancées pour prospecter efficacement et qualifier les leads


• Construire une relation client solide et personnalisée pour favoriser la fidélisation


• Répondre aux objections avec assurance et transformer les freins en opportunités


• Appliquer des techniques de closing efficaces pour maximiser les résultats


• Assurer un suivi post-vente performant pour développer des relations durables

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin : Maîtriser la Prospection Avancée

• Identifier et qualifier les prospects à fort potentiel grâce à des outils et techniques avancés


• Utiliser les canaux digitaux et traditionnels pour maximiser la portée de la prospection


• Construire des scripts d'approche personnalisés et percutants


• Apprendre à capter l'attention et susciter l'intérêt dès le premier contact


• Gérer efficacement les refus et transformer les obstacles en opportunités

Après-midi : Développer une Relation Client Solide

• Comprendre les besoins profonds des clients grâce à une écoute active et des questions pertinentes


• Analyser les motivations d'achat et les freins psychologiques des clients


• Adapter son discours commercial en fonction des typologies de clients


• Construire une relation de confiance pour renforcer la fidélité et l'engagement


• Identifier les signaux d'achat pour avancer dans le processus de vente

JOUR 2

Matin : Gérer les Objections avec Efficacité

• Identifier les objections courantes et comprendre leur origine


• Utiliser des techniques avancées pour répondre aux objections sans perdre la dynamique de la vente


• Transformer les objections en arguments convaincants


• Gérer les situations de négociation complexes avec assurance



Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique