Responsable du développement commercial

• Responsable du développement commercial - Code CertifInfo 115163
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Réaliser le diagnostic stratégique de l?entreprise
• Définir les objectifs commerciaux
• Élaborer le plan d?actions commerciales
• Mettre en ?uvre le plan d?actions commerciales
• Évaluer la performance commerciale de l?entreprise
• Contrôler le plan d?actions commerciales
• Définir la stratégie commerciale de l?entreprise
• Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
• Établir une politique de prix
• Mettre en ?uvre la stratégie commerciale omnicanale
• Construire une proposition commerciale sur mesure
• Développer la stratégie de prospection omnicanale
• Construire une stratégie de négociation commerciale
• Développer le portefeuille clients
• Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
• Développer une stratégie de relation client
• Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
• Déterminer le profil de l?équipe commerciale
• Composer l?équipe commerciale
• Piloter le processus commercial
• Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
• Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
• Coordonner les opérations commerciales de son équipe
• Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
• Contrôler l?activité de l'équipe commerciale

Programme de la formation

Bloc
1. Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commercialesBloc
2. Développer la stratégie de croissance de l'entreprise
Bloc
3. Manager une équipe commerciale

Validation et sanction

Responsable du développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4