Responsable de Développement Commercial

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 118920
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Identifier des opportunités commerciales innovantes, 


• Définir des stratégies marketing et commerciales, 


• Mettre en place des actions commerciales avec un fort esprit critique et en faisant preuve de créativité, 


• Mener des négociations efficaces, 


• Analyser les performances de l'entreprise. 

Programme de la formation

Élaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal

• Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle

• Analyser son portefeuille clients & segmenter

• Définir les axes marketing & opportunités commerciales

• Construire le plan de développement et les outils de pilotage

• Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction

Déployer la stratégie de prospection commerciale

• Identifier les marchés & cibles prioritaires

• Élaborer un plan de prospection omnicanale

• Créer du contenus & outils de prospection

• Analyser et suivre & optimiser les campagnes de prospection

Construire et négocier une offre commerciale

• Diagnostic du besoin client

• Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale

• Préparer et conduire un entretien de négociation

• Suivre et développer la relation client

Piloter l'activité et les équipes commerciales en mode projet

• Organiser & conduire un projet commercial

• Coordonner l'équipe projet

• Suivi, évaluation & reporting de la performance commerciale

Langue²

• Cours d'anglais professionnel

Validation et sanction

Responsable de développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4