Prospecteur commercial chez Eco Conso Habitat

Objectifs

• Savoirs sur l'Entreprise, ses produits et ses services


• Savoirs sur la prospection et la veille commerciale


• Savoirs sur les techniques de ventes personnalisées


• Apprendre les bases de la communication assertive


• Maintenir un niveau de motivation optimal


• Comprendre le principe de l'intelligence situationnelle


• La gestion du stress


• Apprendre les bases de l'autodiscipline et son importance

Programme de la formation

MODULE 1

• Clarifier son futur et se situer dans


• l'entreprise

Durée 14 heures

MODULE 2

• Savoir-être et bonnes pratiques


• La communication assertive


• L'empathie


• La confiance


• Le sens du collectif


• La curiosité

Durée : 21 heures

MODULE 3

• Développement commercial


• Analyser le secteur d'activité


• Étudier son périmètre d'activité


• Découvrir la concurrence


• Identifier la segmentation du marché


• Étudier La typologie des prospects et des clients


• Rechercher les attentes et l'évolution de la clientèle

Durée : 21 heures
MODULE 4

• La gestion commerciale chez Eco Conso Habitat


• L'organisation de la prospection


• Les comptes rendus de visites


• Les gammes de produits et services


• Les modalités financières

Durée 14 heures

MODULE 5

• La prospection physique


• Diagnostiquer son attitude


• Elaborer son approche


• Convaincre pour décrocher un rendez-vous


• S'approprier les techniques de prospection physique


• Préparer ses tournées

Durée : 56 heures

MODULE 6

• Techniques de vente


• Se préparer à la négociation commerciale


• Les enjeux d'un entretien réussi


• Préparer son questionnement et son plan de découverte


• Comprendre l'intelligence émotionnelle


• Convaincre avec éthique

traiter les objections
Durée : 35 heures
MODULE 7

• Synthèse du parcours


• Entretiens en face à face final avec l'équipe dirigeante


• Remédiations individuelles sur l'ensemble du parcours


• Bilan de fin de parcours remis aux participants


• Signature des documents avec France Travail


• Rendez-vous de suivi de formation avec le formateur référent


• Enquête de satisfaction des stagiaires, employeurs et financeurs

Durée : 7 heures

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique