Acquérir les compétences fondamentales et transversales pour intégrer une formation certifiante ou accéder à un emploi de niveau débutant dans les domaines du secrétariat administratif, de l'accueil, ou de l'assistanat. Consolider ses bases en français professionnel, en bureautique et à l'utilisation des outils IA adaptés au secrétariat et à la communication. Attester ses compétences numériques par l'obtention de la certification PIX.
Programme : 400 H ( 35 H de stage)Module 1 : Découverte du métier, du secteur et de l'environnement professionnel (30 H)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Identifier les fonctions de l'entreprise, les missions d'un(e) secrétaire/assistant(e), analyser un organigramme
- Identifier ses atouts professionnels et formaliser son projet.
Module 2 – Communication et procédures administratives (100 h)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Communiquer professionnellement à l'orale en utilisant une expression claire et courtoise, un vocabulaire et des outils adaptés à la communication (Accueil physique et téléphonique)
- Réaliser des écrits professionnels en respectant les règles de confidentialité et les normes RGPD
- Prendre et retranscrire un message précis et concis.
Module 3 – Organisation et gestion documentaire (50 h)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Hiérarchiser les tâches en fonction des priorités
- Etablir un planning, des to-do listes efficaces.
- Gérer le classement papier/numérique
- Organiser le suivi des dossiers, relances, correspondances
Module 4 – Bureautique et outils collaboratifs (60 h)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Utiliser les outils Microsoft Office (Word, Excel)
- Utiliser une messagerie professionnelle
- Piloter un agenda partagé
- Organiser des visioconférences (Zoom)
- Créer des formulaires numériques avec Google Forms.
Module 5 – Certification PIX et plateforme Voltaire (60 h)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Préparer la certification PIX avec entraînements ciblés
- Renforcer ses compétences en orthographe et grammaire via la plateforme Voltaire.
Module 6 – Initiation à l'intelligence artificielle et cybersécurité (40 h)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Utiliser les outils d'IA utiles au métier de secrétaire (ChatGPT, Trello, Canva IA, Tactiq, Grammarly, Google Sheets avec IA)
- Adopter les bonnes pratiques de cybersécurité (RGPD, protection des données, mots de passe…)
- Structurer son organisation numérique
Module 7 : Professionnalisation et stage (25 H)Objectifs pédagogiques opérationnels :
- Rédiger son CV, adaptée sa LM (stage, formation, emploi)
- Réaliser un Pitch professionnel, un entretien d'embauche.
- Elaborer sa stratégie de recherche de stage ou d'emploi.
Non prévu;
Non certifiante
CAP, BEP