Parcours : Manager son équipe en agence de MOE

Objectifs

Gérer ses équipes afin d'atteindre des objectifs de performances collectives en utilisant des techniques de management collaboratif et des outils d'évaluation de la performance.

Programme de la formation

1ère séquence - 3h30
Les styles de management, la matrice de Blake Mouton, la responsabilité managériale
Obligation de moyens et obligation de résultats
L'estime de soi :
- l'acceptation de soi et les messages contraignants
- la perception de soi et la fenêtre de Johari
- construire sa confiance en soi
L'assertivité ou l'affirmation de soi
L'écoute de soi
2ème séquence - 3h30
Les principales missions d'un manager
Les dynamiques des équipes
Le projet, le leadership
Les besoins des individus
La pyramide de Maslow
Le SONCAS
3ème séquence - 3h30
Méthodologie organisation et tableaux de bord
Indicateur de performances - collaborateur et entretien individuel
Objectifs et conditions de la délégation
4ème séquence - 3h30
La communication interpersonnelle :
- le verbal et le non-verbal
- le langage factuel
- les feedback managériaux
L'analyse transactionnelle

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée