|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Parcours : Manager son équipe en agence de MOEDate de mise à jour : 19/02/2025
| Identifiant OffreInfo : 02_202102088483 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Gérer ses équipes afin d'atteindre des objectifs de performances collectives en utilisant des techniques de management collaboratif et des outils d'évaluation de la performance.
1ère séquence - 3h30
Les styles de management, la matrice de Blake Mouton, la responsabilité managériale
Obligation de moyens et obligation de résultats
L'estime de soi :
- l'acceptation de soi et les messages contraignants
- la perception de soi et la fenêtre de Johari
- construire sa confiance en soi
L'assertivité ou l'affirmation de soi
L'écoute de soi
2ème séquence - 3h30
Les principales missions d'un manager
Les dynamiques des équipes
Le projet, le leadership
Les besoins des individus
La pyramide de Maslow
Le SONCAS
3ème séquence - 3h30
Méthodologie organisation et tableaux de bord
Indicateur de performances - collaborateur et entretien individuel
Objectifs et conditions de la délégation
4ème séquence - 3h30
La communication interpersonnelle :
- le verbal et le non-verbal
- le langage factuel
- les feedback managériaux
L'analyse transactionnelle
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac + 2
Constitution d'un dossier