Découvrir les différentes fonctionnalités d'Outlook.
Comprendre comment consulter, envoyer et organiser ses messages.
Savoir gérer ses contacts et son agenda grâce au répertoire et au calendrier.
Partager des calendriers, carnets d'adresses, agendas de groupe
La Gestion des Messages
- Les dossiers de messagerie
- Création, lecture, suppression d'un message
- Gestion des pièces jointes (Joindre, Sauvegarder)
- Les formats de message, Word et la messagerie
- Les liens hypertextes, adresse automatique
- Signatures automatiques des messages
- Réponses, transfert, redirection, renvoie, rappel de messages, accusés
- Diffusion des messages (possibilités, critères...)
- Priorités de traitement avec les indicateurs de suivi, les catégories
- Créer des automatismes : les règles
- Le gestionnaire d'absence du bureau
- Gérer un mail comme une tâche
Le Calendrier d'Outlook
- Consultation de l'agenda - Synthèse du jour
- Les différentes visualisations
- Gestion des rappels - Les rendez-vous
- Les événements, la périodicité
- La gestion des réunions et suivi des participants
- Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités
La Gestion des Contacts
- Les contacts et le carnet d'adresses Outlook
- La saisie assistée des contacts
- Communiquer avec les contacts
- Transfert, impression des contacts
Le Suivi des Tâches
- Création, suivi, catégorisation des tâches
- Visualisation des tâches dans le calendrier
- Classification et organisation en projets
- L'avancement et le suivi des réalisations
attestation de suivi ou de présence
Non certifiante
Sans niveau spécifique