Optimiser le Recouvrement des Créances : Approches Amiables et Judiciaires (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Adopter les bons réflexes pour recouvrer les impayés  


• Maîtriser les bases juridiques du recouvrement de créances  


• Gérer le recouvrement amiable et contentieux efficacement  


• Éviter les pièges du recouvrement selon le profil du débiteur  


• Adapter le recouvrement à la situation spécifique du débiteur

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

 

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

Le programme de la formation : 

 

Jour 1
 
Matin : Introduction au Recouvrement des Impayés
 

• Comprendre les enjeux du recouvrement des créances impayées  


• Acquérir les réflexes essentiels pour un recouvrement efficace  


• Identifier les étapes du processus de recouvrement pré-contentieux  


• Étudier les outils et techniques de relance amiable  


• Analyser les causes fréquentes des impayés et comment les anticiper  


• Mettre en place une stratégie de suivi des créances  


• Évaluer les indicateurs de performance du recouvrement  


• Examiner des cas pratiques pour illustrer les bonnes pratiques  

 
Après-midi : Notions Juridiques Essentielles
 

• Acquérir les notions juridiques clés pour le recouvrement  


• Comprendre les droits et obligations des créanciers et débiteurs  


• Étudier les différents types de créances et leurs spécificités  


• Analyser les documents contractuels et leur rôle dans le recouvrement  


• Préparer un dossier juridique solide pour le contentieux  


• Identifier les recours légaux disponibles en cas d'impayé  


• Évaluer les implications juridiques des actions de recouvrement  


• Analyser des exemples de jurisprudence en matière de recouvrement  

 
Jour 2

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique