Mener un entretien annuel

Objectifs

1 / Comprendre et situer l'entretien annuel
2 / Savoir mener l'entretien annuel
3 / Evaluer les performances
4 / Fixer des objectifs, savoir bâtir un plan d'actions
5 / Acquérir les compétences relationnelles

Programme de la formation

JOUR 1 :
I. Définir l'entretien annuel (EA)

• Savoir situer l'entretien annuel parmi les autres entretiens
• Différencier EA et entretien professionnel
• Comprendre les objectifs et enjeux de l'EA

II. Préparer l'entretien annuel

• Savoir planifier ses EA
• La préparation logistique
• La préparation psychologique

III. Dérouler et conclure l'entretien annuel

• Maîtriser les points clefs et les grandes étapes de l'entretien
• Apprécier la performance avec objectivité : distinguer faits, opinion et sentiments
• Evaluer les compétences professionnelles
• Fixer des objectifs SMART
• Faire un plan d'action un outil de progrès pour le développement des compétences du collaborateur

JOUR 2 :
IV. Conduire l'entretien

• Comprendre les mécanismes de la communication
• Développer son écoute active
• Savoir adresser félicitations et critique
• Apprendre à gérer les situations difficiles

V. Mise en pratique

Validation et sanction

Perfectionnement, élargissement des compétences

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus