Date de mise à jour : 30/07/2025 | Identifiant OffreInfo :
15_729758
Organisme responsable :
NAPSIA
Comprendre les fondamentaux du managementApprendre à motiver et gérer une équipe de manière efficaceDévelopper des compétences en communication et en gestion des conflitsPromouvoir un environnement de travail positif et inclusifAméliorer la prise de décision et la gestion de crises
1 : Fondamentaux du ManagementIntroduction au ManagementDéfinition et importance du managementLes rôles et responsabilités d'un managerStyles de ManagementDirectif, Explicatif, Délégatif, ParticipatifCas pratiques pour chaque styleOutils Essentiels pour Manager une ÉquipeCommunication et motivationTechniques et exemples pratiques
2 : Comprendre et Gérer son ÉquipeConnaissance des Membres de l'ÉquipeImportance de bien comprendre les membres de l'équipeTechniques pour évaluer les compétences et les motivationsMotivation et ReconnaissanceTechniques pour motiver les membres de l'équipeUtilisation de récompenses et de reconnaissanceÉvaluation de la PerformanceOutils et méthodes pour évaluer et améliorer la performance de l'équipe
3 : Communication Efficace et Prise de DécisionCommunication EfficaceTechniques clés pour une communication interpersonnelle réussieÉcoute active et passivePrise de DécisionObjectifs et processus de prise de décisionPartage et justification des décisionsSuivi des décisions
4 : Gestion des Conflits et Environnement de TravailGestion des ConflitsReconnaître les signes de conflitTechniques pour gérer les conflitsEnvironnement de Travail PositifStratégies pour créer un environnement de travail agréable et productifLa méthode SMILE
5 : Diversité, Inclusion et Gestion de Crises Diversité et InclusionConcepts de diversité et d'inclusionCréation d'un environnement inclusifGestion de CrisesPréparation à la gestion de crisesPlans d'action pour les situations d'urgence
6 : Développement Personnel et LeadershipCompétences de LeadershipIdentification et développement des compétences de leadershipPlan de Développement PersonnelCréation et
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique