Manager le changement

Objectifs

• Décrypter le changement et les challenges qu'il engendre
• Développer une posture rassurante et motivationnelle
• Optimiser sa communication
• Comprendre et développer l'intelligence émotionnelle
• Faire face et lever les résistances, développer son assertivité
• S'approprier des outils de conduite du changement

Programme de la formation

Jour 1 et 2 :

• Définir le changement, comprendre les résistances
• Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement
• Ajuster sa posture et son style de management
• Mobiliser les techniques de communication face aux situations engendrées (rassurer, donner du sens, mobiliser, etc.)
• Utiliser l'intelligence émotionnelle pour comprendre et accompagner ses collaborateurs
• Mettre en oeuvre les leviers de motivation
• S'approprier des outils opérationnels pour renforcer l'engagement, la cohésion

  Bilan, plan d'action individuel

Jour 3 :

• Bilan de reprise
• Analyse de situations concrètes (retour d'expérience, co-développement, jeux de rôle, échange de pratiques, etc.)
• Questions/réponses

  Bilan, plan d'action individuel et évaluation de la formation

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique