Manager du développement commercial

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 118774
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Structurer, avec les équipes concernées, une veille stratégique commerciale nationale et internationale


• Réaliser un diagnostic stratégique en exploitant les résultats de l'analyse de l'environnement interne et externe


• Construire une carte de positionnement des acteurs du marché


• Sécuriser la réussite de la future stratégie commerciale en analysant les risques commerciaux associés


• Concevoir, en concertation avec la direction marketing et les parties concernées (production, logistique …)


• Démontrer au moyen d'une argumentation inclusive orale et écrite le bien-fondé de la proposition de stratégie commerciale


• Décider, avec le service marketing, des actions physiques et digitales responsables et éthiques


• Planifier en accord avec les équipes internes et externes concernées


• Déterminer, les indicateurs de suivi des actions physiques et digitales


• Analyser les impacts potentiels de la stratégie en termes environnementaux, sociaux et économiques


• Mettre en place un plan de prospection inclusif en combinant les méthodes traditionnelles et digitales


• Elaborer, avec le service marketing, une stratégie destinée aux partenaires et aux réseaux actuels et futurs


• Sélectionner les appels d'offres publics ou privés, nationaux et/ou internationaux


• Décider des actions de rétention et d'expansion


• Négocier, dans un contexte pluriculturel, en français et en anglais


• Formaliser les scénarios de vente à l'aide d'un graphique de processus de type logigramme


• Mesurer les performances des processus de commercialisation en calculant les indicateurs de rendement clé adaptés


• Contrôler la satisfaction client à chacune des étapes clés du parcours client omnicanal


• Créer des reportings commerciaux réguliers en agrégeant les données commerciales complexes


• Interpréter les données issues des reportings commerciaux en analysant les écarts budgétaires des résultats financiers


• Expliquer aux membres du comité de direction, à l'oral et à l'écrit


• Constituer, en interne, des équipes dédiées au projet de développement commercial

Programme de la formation

• élaborer des startégies de développement commercial éthiques et responsables


• conduire le déploiement opérationnel de la stratégie commercialedurable convenue avec la direction


• piloter des processus et une activité commerciale performante éthique et responsable


• diriger une équipe et assurer un management transverse des partenaires associés aux projets de développement


• épreupe intégrative


• activités complémentaires

Validation et sanction

Manager du développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus