Management des activités de luxe

• Manager des stratégies marketing et communication - Code CertifInfo 104625
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Organiser un système de veille stratégique sur l'environnement de la marque, afin de disposer des informations concernant les évolutions.


• Evaluer l'impact des tendances repérées dans l'environnement de la marque.


• Piloter la réalisation d'études qualitatives et quantitatives associant l'exploitation de données massives internes ou externes.


• Analyser le positionnement et l'identité de la marque, en s'appuyant sur une méthode d'investigation.


• Clarifier le positionnement et la proposition de valeur de la marque incluant ses engagements sur les plans éthique, sociétal et environnemental.


• Fixer les objectifs assignés à la stratégie marketing communication sur les plans qualitatifs et quantitatifs (notoriété, génération de leads ou de vente…).


• Déterminer le cœur de cible et les cibles secondaires de la marque, en les caractérisant selon des critères descriptifs, socio-comportementaux, intentionnistes et affinitaires, et en établissant la segmentation de son marché.


• Définir le ou les axe(s) de communication à privilégier exprimant la proposition de valeur de la marque et déclinant ses engagements sur le plan de la RSE.


• Choisir les canaux, modalités de communication et outils associés selon une approche omnicanal et favorisant l'exploitation des nouvelles technologies.


• Evaluer l'opportunité et l'intérêt des actions déclinant la stratégie marketing communication.


• Etablir la projection financière de la stratégie marketing communication à conduire, en estimant le coût global des différentes actions associées.


• Elaborer ou valider l'élaboration des documents de référence – cahier des charges, brief… cadrant la réalisation des actions déclinant la stratégie marketing communication.


• Organiser globalement la mise en œuvre des actions déclinant la stratégie marketing communication, en déterminant les méthodes de conduite de projet à mobiliser, en s'assurant de la cohérence de leur calendrier de réalisation et en définissant les outils permettant leur planification, leur suivi et leur évaluation.


• Constituer les équipes internes impliquées dans la réalisation des actions déclinant la stratégie marketing communication.


• Animer l'écosystème des parties prenantes impliquées dans la réalisation des actions marketing communication.


• Gérer le portefeuille de prestataires et fournisseurs participant à la réalisation des actions de communication.


• Organiser la mesure de l'impact de la stratégie marketing communication entreprise, en déterminant les données, critères et indicateurs de performance clés permettant d'en mesurer la portée (taux d'engagement, ROI…).


• Interpréter les métriques restituant les résultats de la stratégie marketing communication entreprise.

Programme de la formation

1ère année:

UE 1 - Pilotage de projets

• PROJET : STRATÉGIE ÉVÉNEMENTIELLE APPLIQUÉE AU LUXE

• SÉMINAIRE : DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL D'UNE MARQUE DE LUXE RESPONSABLE

• INITIATION À LA GESTION DE CRISE APPLIQUÉE AU SECTEUR DE L'ENTREPRISE

• SÉMINAIRE : STRATÉGIE DES ACTIVITÉS COMMERCIALES ET RELATION CLIENTS

UE 2 - Organisation et environnement juridique de l'entreprise

• DROIT DES ENTREPRISES ET DES CONTRATS INTERNATIONAUX

• DROIT DES AFFAIRES IMMOBILIÈRES

• FONDAMENTAUX DU FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE

• DROIT DES MARQUES ET CONTREFAÇON

UE 3 - Activités du luxe

• SÉMINAIRE : DESIGN & PACKAGING

• SÉMINAIRE : HAUTE COUTURE, MAROQUINERIE ET ACCESSOIRES - VEILLE ET PROSPECTIVE

• SÉMINAIRE : HORLOGERIE ET JOAILLERIE?

• COLLABORATIONS & MAISONS DE LUXE

UE 4 - Communication et marketing des organisations

• MARKETING ET MANAGEMENT DES PRODUITS DE LUXE

• DE L'AUDIT À LA STRATÉGIE 360 : PILOTER SA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE

• MARKETING EXPÉRIENTIEL & ÉVÉNEMENTIEL

• SÉMINAIRE : TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ET INNOVATIONS

UE 5 - Insertion professionnelle

• ALTERNANCE (12 MOIS) EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE OU STAGE ALTERNÉ

• MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉ - MÉTHODOLOGIE

• MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉ - SUIVI

• MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉ - SOUTENANCE

• LANGUES ET CIVILISATIONS (BUSINESS ENGLISH)

• LANGUES ET CIVILISATIONS (MANDARIN)

• RÉUNION PÉDAGOGIQUE / COACHING / JOB DATING

• CONFÉRENCES ET RENCONTRES PROFESSIONNELLES

2ème année :

UE 1 - Entreprendre dans le secteur du luxe

• COMMUNICATION DE CRISE ET MEDIA TRAINING

• CRÉATIVITÉ : OUVRIR LE CHAMP DES POSSIBLES

• ANALYSE FINANCIÈRE ET BUSINESS PLAN

• SÉMINAIRE : CRÉATION ET LANCEMENT D'UNE BOUTIQUE VIRTUELLE

• PITCH DE PROJET - 1 MINUTE POUR CONVAINCRE

UE 2 - Environnement juridique et social du luxe

• FISCALITÉ DES ENTREPRISES DU LUXE

• RSE?:?LUXE ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

• LEADERSHIP & MARQUE EMPLOYEUR

UE 3 - Métiers du luxe

• SÉMINAIRE : HOSPITALITY, HÔTELLERIE, GASTRONOMIE, COSMÉTIQUE ET PARFUMS

• SÉMINAIRE : RETAIL & VISUAL MERCHANDISING

• BRIEF CREATION

• CREATION

UE 4 - Prévoir et gérer l'activité commerciale

• MARKETING ET LOBBYING : NOTIONS DE PROSPECTIVE

• DISTRIBUTION STRATEGIES IN LUXURY AND INTERNATIONAL DISTRIBUTION

• SÉMINAIRE : ACHAT & SUPPLY CHAIN, VEILLE, STRATÉGIE DE MARQUE & BRAND MANAGEMENT

UE 5 - Insertion professionnelle

• LANGUES ET CIVILISATIONS (BUSINESS ENGLISH, MANDARIN)

• INSERTION PROFESSIONNELLE - E-REPUTATION ET BOOK PRO

• PROJET PROFESSIONNEL - MÉTHODOLOGIE, SUIVI, SOUTENANCE

• CONFÉRENCES ET RENCONTRES PROFESSIONNELLES

Validation et sanction

Manager des stratégies marketing et communication

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus