Management de proximité et gestion de conflits (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Assumer son statut de manager auprès de son équipe


• Mobiliser ses collaborateurs au quotidien pour faire avancer l'organisation


• Maîtriser les potentiels conflits

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1

Matin

Définir les enjeux du management de proximité

• Les missions principales


• Développer une expertise en tant que manager de proximité et la mettre au service de ses collaborateurs


• La notion de proximité et d'humain au coeur des thématiques managériales actuelles

Identifier les “plus” apportés par le management de proximité

• Les composantes du pouvoir managérial en organisation (sources et limites)


• Distinguer les notions d'autorité et de leadership


• Les mécanismes de mobilisation quotidien des collaborateurs


• Instaurer la confiance au sein d'une organisation

Après-midi

Les notions d'adaptabilité de l'attitude et du comportement

• Acquérir les fondements d'un management adaptatif et situationnel


• Assurer la montée des compétences des collaborateurs grâce à un accompagnement quotidien

Opérer des délégations responsabilisantes

• Analyser les enjeux et les résultats d'une délégation efficace


• Élaborer une délégation fondée sur la confiance et la reconnaissance


• Mettre en place une délégation collaborative et motivante

Jour 2

Matin

Les mécanismes d'évaluation des collaborateurs

&

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique