Maîtriser les techniques de la prospection commerciale BtoB

Objectifs

• Définir une cible stratégique
• Qualifier un fichier de prospection
• Définir le meilleur canal de prospection
• Contacter et éveiller l'intérêt des prospects

Programme de la formation

Jour 1
Matin

Définir la cible à prospecter

• Métier• Produit• Secteur d'activitéAnalyser les métiers décisionnaires et métiers connexes en B to B


Après-midi

Organiser un fichier de prospection
• Identité du contact• Statut d'appel• Commentaires
Utiliser les réseaux sociaux pour affiner sa prospection
• Les différents réseaux sociaux• Les réseaux par secteur d'activité• Comment et où chercher
Organiser sa prospection Jour 2
Matin
Savoir sélectionner le canal de prospection à privilégier en premier abord
• Préparer son discours• Anticiper les objections et barrages
Après-midi
Maîtriser les méthodes d'écoute et de reformulation
• Valoriser la relation humaine• Poser les bonnes question• Reformuler les attentes• Entretenir une relation positive avec le prospect
Jour 3
Matin
• Retranscrire les informations obtenues lors de l'échange avec le prospect• Reporting de l'avancement de la prospection à l'équipe commerciale

Après-midi
• Fidéliser le prospect et entretenir une relation positive quel que soit l'issue de l'échange• Réorganiser son plan d'action dans le temps

Validation et sanction

Cette formation vous permettra de vous former aux techniques de prospection commerciale à distance en B to B. Découvrir les divers outils et méthodes du marketing direct. Éveiller l'intérêt de vos prospects et augmenter votre taux de conversion.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique