Maîtriser l'Art de la Prospection et de la Prise de Rendez-vous en accéléré (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Se préparer et élaborer un discours efficace.


• Franchir les barrages au téléphone et obtenir le bon interlocuteur.


• S'entraîner aux techniques de prise de contact et de communication.


• Travailler sa force de conviction pour obtenir un rendez-vous.


• Améliorer ses compétences en prospection téléphonique.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 Préparation et Élaboration du Discours

•  Techniques pour préparer un discours percutant


•  Structuration du message


•  Adaptation du discours selon le profil du prospect

 Franchir les Barrages Téléphoniques

•  Identification des différents types de barrages


•  Stratégies pour contourner les obstacles


•  Techniques pour obtenir le bon interlocuteur

 Techniques de Prise de Contact et de Communication

•  Méthodes d'approche efficaces


•  Gestion des objections courantes


•  Utilisation du langage verbal et non-verbal

 Développer sa Force de Conviction

•  Techniques de persuasion et d'influence


•  Renforcement de la confiance en soi


•  Argumentation pour obtenir un rendez-vous

 Amélioration des Compétences en Prospection Téléphonique

•  Analyse des appels téléphoniques


•  Exercices pratiques et jeux de rôles


•  Feedback et axes d'amélioration

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique