Maîtriser la Négociation en Situation Tendue (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Dégager les facteurs de réussite et d'échec d'une négociation.


• S'approprier les fondamentaux de la négociation à haut niveau.


• Apprendre à négocier avec des interlocuteurs multiples.


• Mobiliser toutes ses ressources de négociateur dans des situations à forts enjeux.


• Développer des stratégies efficaces pour gérer les situations tendues.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Introduction à la négociation en situation tendue

• Comprendre les enjeux et les contextes des négociations tendues


• Analyse des facteurs de réussite et d'échec d'une négociation

Fondamentaux de la négociation à haut niveau

• Préparation stratégique : collecte d'informations et définition des objectifs


• Techniques et stratégies de négociation avancées

Après-midi

S'approprier les étapes clés de la négociation

• Ouverture de la négociation : établir le cadre et les règles


• Gestion des phases critiques : concessions et compromis


• Closing : finaliser et formaliser l'accord

Études de cas pratiques

• Analyse de négociations réelles et identification des meilleures pratiques


• Exercices pratiques pour mettre en œuvre les techniques apprises

JOUR 2

Matin

Négocier avec des interlocuteurs multiples

• Techniques de gestion des dynamiques de groupe


• Stratégies pour maintenir le contrôle et l'influence


• Coordination et communication efficace entre les parties prenantes

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique