Développez vos compétences administratives - Plan de développement des compétences

Objectifs

• Mettre à jour les fichiers de données des patients


• Gérer la mise en conformité de l'affichage au cabinet


• Accueillir, informer et orienter les patients, fournisseurs ou représentants


• Gérer et traiter les contacts du cabinet : gestion du planning, déplacements


• Filtrer et transmettre en interne et externe des décisions et informations pertinentes

Programme de la formation

Programme de la formation :

• Protocole et mise en forme des courriers et comptes - rendus du praticien


• Le dossier patient : règlementation associé, délais de conservation


• Mise à jour de la règlementation associée au RGPD


• Registre de protection des données - règles à appliquer au cabinet en matière de protection des données


• Mettre en place l'identito-vigilance obligatoire (Loi du 1er janvier 2021 – comment l'appliquer en cabinet)


• Appréhender les changements CCAM – la codification


• Enjeux des nouvelles nomenclatures


• Le devis : forme, obligation

MODALITÉS DE SUIVI ET DISPOSITIF D'APPRÉCIATION DES RÉSULTATS :

• Alternance de la théorie et de la pratique, les réflexions individuelles et collectives, les exercices en sous-groupes et les retours d'expériences


• Jeux de rôles et mises en situation afin de faciliter l'acquisition des compétences et pouvoir les appliquer immédiatement dans le quotidien professionnel

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Étude de cas, jeux de rôles.


• Plan d'action personnalisé


• Des ressources pédagogiques et de contenu


• Des quizz, des conseils

La formation comporte des frais d'inscription de 120 euros à la charge du stagiaire. 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique