Conduire les entretiens professionnels

Objectifs

•
Analyser les principes de base de la communication interpersonnelle

• Les mettre en œuvre selon les différents types d'entretiens managériaux

Programme de la formation

1 – Enjeux et caractéristiques des entretiens individuels :

? Valeurs inhérentes à
l'entretien

? Entretien
professionnel au sens de la loi du 5 mars 2014, compléments d'obligations lié à
la loi « Avenir Professionnel » : Entretien périodique et
Entretien renforcé à 6 ans

? Place et rôle de
l'entretien dans la gestion des ressources humaines

2 – Mise en œuvre de la démarche d'entretien :

? Les étapes :  

-      
Préparation

-      
Déroulement

-      
Conclusion de l'entretien

? Les outils
nécessaires :

-      
Objectifs,

-      
Support «Référentiel Activités – Compétences»

-      
Outil de synthèse : Tableau de bord

3 – La conduite de l'entretien :

? Diriger l'entretien et
faciliter le dialogue

? Techniques de
communication de l'entretien

? Attitudes et
comportements facilitant le dialogue

? Conclure et mettre en
œuvre un suivi

? S'entraîner à
l'entretien

4 – Conclusion et suivi de l'entretien :

? Vérifier l'état
d'esprit de l'évalué et sa perception de l'entretien

? Gérer le suivi de
l'entretien : faire vivre les supports

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique