Communiquer avec votre expert - comptable

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier clairement le rôle, les missions et les limites de l'expert-comptable, afin de comprendre ce qui relève de son accompagnement et ce qui reste de la responsabilité du dirigeant.


• Maîtriser les bases du vocabulaire et des documents comptables, pour pouvoir comprendre les informations transmises (bilan, compte de résultat, TVA, charges, etc.) et échanger sans incompréhension.


• Préparer efficacement leurs échanges avec l'expert-comptable, en rassemblant les documents nécessaires, en respectant les délais et en structurant leurs demandes.


• Adopter une communication professionnelle, claire et constructive, que ce soit par mail, téléphone ou en rendez-vous, afin de gagner en efficacité et en fluidité dans les échanges.


• Formuler des questions pertinentes et adaptées à leur situation, pour obtenir des réponses utiles et exploitables dans la gestion quotidienne de l'entreprise.


• Interpréter les informations et conseils fournis par l'expert-comptable, afin de mieux comprendre la situation financière de l'entreprise et d'anticiper les décisions à prendre.


• Réduire les risques d'erreurs, de retards et de malentendus, souvent liés à une mauvaise communication ou à un manque d'organisation administrative.


• Développer une relation de confiance et de collaboration durable avec leur expert-comptable, basée sur la transparence, la régularité des échanges et la compréhension mutuelle.

Programme de la formation

Module 1 – Comprendre le rôle de l'expert-comptable

• Missions principales de l'expert-comptable


• Différence entre comptabilité, gestion et conseil


• Responsabilités du dirigeant vs celles de l'expert-comptable


• Ce que l'expert-comptable attend de son client

Module 2 – Les bases du langage comptable

• Vocabulaire comptable essentiel (charges, produits, TVA, bilan, résultat…)


• Lecture simplifiée des documents comptables


• Comprendre les chiffres pour mieux échanger


• Identifier les indicateurs clés de son activité

Module 3 – Bien préparer ses échanges

• Les documents à fournir (factures, relevés bancaires, justificatifs…)


• Organisation et classement des pièces comptables


• Fréquence des échanges (mensuel, trimestriel, annuel)


• Anticiper les échéances fiscales et sociales

Module 4 – Communiquer efficacement avec son expert-comptable

• Poser les bonnes questions


• Exprimer clairement ses besoins et ses difficultés


• Choisir le bon canal de communication (mail, rendez-vous, téléphone)


• Comprendre et exploiter les réponses et recommandations

Module 5 – Utiliser la comptabilité comme outil de pilotage

• Comprendre les résultats et marges


• Analyser la situation financière de l'entreprise


• Prendre des décisions grâce aux données comptables


• Travailler en collaboration avec son expert-comptable

Module 6 – Cas pratiques et mises en situation

• Études de cas concrets


• Simulation d'échanges avec un expert-comptable


• Analyse d'erreurs fréquentes


• Bonnes pratiques à adopter au quotidien

Validation et sanction

CERTIFICATION

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique