Communication non verbale

Objectifs

• Prendre conscience de l'impact de votre communication non verbale en situation d'échanges personnels et professionnels. 


• Connaître tous les éléments de la communication non verbale qui interagissent pour mieux se les approprier. 


• Prêter attention à sa propre communication non verbale et valoriser sa communication non verbale pour faciliter votre communication.

Programme de la formation

Comprendre la communication non verbale

• La place du non-verbal dans la communication 


• Les composantes de la communication non-verbale : gestuelle, posture, regard, mimiques…


• Les émotions sous-jacentes

Identifier les expressions non verbales les plus courantes

• Connaître et déceler les non dits 


• Connaitre son propre état émotionnel et son expression


• Savoir identifier les indices corporels de son interlocuteur


• Savoir comment les utiliser

Optimiser sa communication non verbale

• Adopter les bonnes attitudes pour impliquer son interlocuteur 


• Travailler son attitude et sa gestuelle


• Identifier et différencier ses interlocuteurs pendant une réunion

Mise en application

• Utilisation de la communication non verbale lors d'une réunion 


• Utilisation de la communication non verbale lors d'un entretien


• Utilisation de la communication non verbale lors d'une négociation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique