Communication interne : sa mise en place en Entreprise 100 % sur mesure et à durée variable

• Les bases du community management (niveau 1) - Code CertifInfo 91919
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
• Manager les équipes avec agilité - Code CertifInfo 113077
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Comprendre les enjeux et les mécanismes d'une communication interne efficace.
Créer un réseau de communication.
Développer la communication afin de permettre une cohésion optimale au sein d'une société.

Programme de la formation

Comprendre les mécanismes de la communication interne.

Identifier le contexte dans lequel on agit
Identifier les enjeux d'une communication interne efficace.
Identifier les différents acteurs d'une entreprise.
Les bases de la communication.

Inclure tous les acteurs dans sa communication

Utiliser différents réseaux de communication pour toucher plus de personnes.
Les techniques de communication efficaces.
Adapter les moyens et les techniques employés au profil du destinataire.
Donner un rôle au salarié dans le réseau pour l'impliquer d'avantage dans la communication interne de l'entreprise.
Les conflits découlant d'une mauvaise communication et leur résolution.
L'utilisation des moyens numériques pour communiquer efficacement avec les salariés.

Développer son réseau de communication interne

Les enjeux d'un bon réseau de communication interne
Concevoir le cahier des charges de son réseau pour cibler ses besoins
Mettre au point un projet de réseau.
Révéler les points faibles d'un réseau existant et agir dessus.
Rédiger une charte qui régit le réseau de communication.
Adapter le média au destinataire et au message.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique