Communication externe et relation presse

Objectifs

SaSavoir quoi dire, à qui, quand, comment et pourquoi afin d'optimiser ses relations avec les médias

Programme de la formation

COMPRENDRE LA COMMUNICATION EXTERNE

• Les objectifs de la communication externe


• Les canaux de communication : traditionnels (presse, événementiel) et numériques (réseaux sociaux, site web, blog).


• Le rôle des relations presse dans l'écosystème de la communication.

ÉLABORER SA STRATEGIE DE RELATIONS PRESSE

• Définir son objectif de communication et ses messages


• Identifier et cartographier les médias et journalistes pertinents (presse écrite, radio, TV, web, influenceurs).


• Construire son fichier presse et le maintenir à jour.


• Définir les indicateurs de performance (KPI) : nombre de retombées, qualité des articles, audience touchée.

CREER SES OUTILS DE COMMUNICATION

• Le communiqué de presse : structure, ton, contenu.


• Le dossier de presse : son utilité, son contenu (biographie, fiches techniques, visuels).


• La revue de presse : méthodes et outils pour la réaliser.

GERER LES INTERVIEWS (TV, RADIO, PRESSE ECRITE) : préparation, message à faire passer, gestion du stress.
ÉVALUER LES RETOMBÉES PRESSE

• Analyser les retombées de presse : quantitatif et qualitatif.


• Calculer le retour sur investissement (ROI) des actions de relations presse.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique