Chargé d'accompagnement social et professionnel

• Chargé d'accompagnement social et professionnel - Code CertifInfo 113622
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le rôle du/de la chargé(e) d'accompagnement social et professionnel consiste à guider les individus vers des parcours personnalisés, les aidant à s'intégrer socialement ou dans le monde du travail, ou encore à améliorer leur mobilité. Que ce soit dans le domaine de l'emploi, de l'accès aux soins de santé, du logement, des droits civiques ou de la formation professionnelle, ce professionnel est là pour accueillir, évaluer la situation, informer, orienter et accompagner chaque personne vers la réalisation de son projet, tout en établissant une relation de coopération et de confiance. Cette mission dynamique implique une collaboration étroite avec les acteurs locaux et les travailleurs sociaux pour un impact le plus durable.

 

• Accueillir et informer tout type de publics, favoriser l'expression de la demande, la reformuler, élaborer un diagnostic et instaurer une relation de confiance


• Recueillir, traiter les informations (savoir rechercher les dispositifs, les partenaires, savoir utiliser les outils numériques), communiquer et organiser son poste de travail


• Orienter les personnes vers les dispositifs, structures, interlocuteurs/trices pertinent.e.s pour les accompagner


• Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé, adapté aux besoins de la personne et à son niveau d'engagement dans la démarche d'insertion, accompagner les personnes en difficulté, faire face aux conflits et aux situations limites


• Rechercher des partenaires (structures, entreprises), travailler en équipe et en réseau pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter


• Restituer, analyser et évaluer les situations d'accompagnement, se situer dans un collectif de travail, questionner les situations mettant en jeu l'éthique professionnelle

Programme de la formation

Une formation accessible dès le niveau bac, conçue pour vous préparer aux métiers de l'accompagnement social et de l'insertion professionnelle.

• La méthode du récit de vie : se connaître pour mieux accompagner


• Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation


• La relation aux publics accompagnés


• Outils et démarche de la communication écrite et orale


• Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels


• Recherche d'informations: théorie et pratique sur le web


• Institutions et acteurs de l'intervention sociale : l'accompagnement


• Champs de la sociologie 


• La relation aux publics accompagnés : méthodologie de l'accompagnement


• Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication


• Géographie urbaine


• Psychopathologie du chômage et de la précarité


• Expérience professionnelle de 18 mois ( stage de 3 mois si expérience professionnelle hors secteur)


• Atelier recherche documentaire, recherche de stage et/ ou pratique de terrain


• Rédaction et soutenance d'un rapport d'expérience en situations d'accompagnement 

Validation et sanction

Développer ses compétences, se professionnaliser dans les métiers de l'intervention sociale et obtenir un diplôme reconnu du Cnam.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2