Chargé d'accompagnement social et professionnel

• Chargé d'accompagnement social et professionnel - Code CertifInfo 113622
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le rôle du/de la chargé(e) d'accompagnement social et professionnel consiste à guider les individus vers des parcours personnalisés, les aidant à s'intégrer socialement ou dans le monde du travail, ou encore à améliorer leur mobilité. Que ce soit dans le domaine de l'emploi, de l'accès aux soins de santé, du logement, des droits civiques ou de la formation professionnelle, ce professionnel est là pour accueillir, évaluer la situation, informer, orienter et accompagner chaque personne vers la réalisation de son projet, tout en établissant une relation de coopération et de confiance. Cette mission dynamique implique une collaboration étroite avec les acteurs locaux et les travailleurs sociaux pour un impact le plus durable.

 

• Accueillir et informer tout type de publics, favoriser l'expression de la demande, la reformuler, élaborer un diagnostic et instaurer une relation de confiance


• Recueillir, traiter les informations (savoir rechercher les dispositifs, les partenaires, savoir utiliser les outils numériques), communiquer et organiser son poste de travail


• Orienter les personnes vers les dispositifs, structures, interlocuteurs/trices pertinent.e.s pour les accompagner


• Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé, adapté aux besoins de la personne et à son niveau d'engagement dans la démarche d'insertion, accompagner les personnes en difficulté, faire face aux conflits et aux situations limites


• Rechercher des partenaires (structures, entreprises), travailler en équipe et en réseau pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter


• Restituer, analyser et évaluer les situations d'accompagnement, se situer dans un collectif de travail, questionner les situations mettant en jeu l'éthique professionnelle

Programme de la formation

Une formation accessible dès le niveau bac, conçue pour vous préparer aux métiers de l'accompagnement social et de l'insertion professionnelle.

• La méthode du récit de vie : se connaître pour mieux accompagner


• Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation


• La relation aux publics accompagnés


• Outils et démarche de la communication écrite et orale


• Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels


• Recherche d'informations: théorie et pratique sur le web


• Institutions et acteurs de l'intervention sociale : l'accompagnement


• Champs de la sociologie 


• La relation aux publics accompagnés : méthodologie de l'accompagnement


• Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication


• Géographie urbaine


• Psychopathologie du chômage et de la précarité


• Expérience professionnelle de 18 mois ( stage de 3 mois si expérience professionnelle hors secteur)


• Atelier recherche documentaire, recherche de stage et/ ou pratique de terrain


• Rédaction et soutenance d'un rapport d'expérience en situations d'accompagnement 

Validation et sanction

Développer ses compétences, se professionnaliser dans les métiers de l'intervention sociale et obtenir un diplôme reconnu du Cnam.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

647 heures en centre, 420 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge

12 € de l'heure de cours, soit 7764 € net de taxe

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Notre formation attire une grande variété de profils et de parcours d'auditeurs. Certains ont une longue expérience dans le domaine social et cherchent à valoriser leur expertise avec un diplôme reconnu. D'autres se lancent dans une reconversion professionnelle vers le secteur social après avoir travaillé dans un autre domaine. Cette diversité de profils constitue une véritable richesse pour notre programme, favorisant le partage et la compréhension d'expériences sociales variées, indispensables à la pratique du métier d'accompagnant. Prérequis: Des capacités d'expression écrite et orale d'un niveau bac sont nécessaires pour tirer profit de la formation et pour exercer les activités professionnelles visées.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

15bis Place Jehan Froissart
59300 - Valenciennes

Responsable : Cnam Hauts de France - Centre de Valenciennes
Téléphone fixe : 0327230405
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Contact sur la formation

Avenue des Facultés
80000 - Amiens

Responsable :
Téléphone fixe : 0800719720
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

CNAM HAUTS-DE-FRANCE - ASSOCIATION DE GESTION
SIRET: 34896746400028
59300 Valenciennes
Responsable : ZUREK
Téléphone fixe : 0327230409
Site web :
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du 28/09/2026 au 23/06/2027
débutant le : 28/09/2026

Adresse d'inscription

15bis Place Jehan Froissart
59300 - Valenciennes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CNAM Hauts-de-France
SIRET : 34896746400028

Adresse

Avenue des Facultés
80000 - Amiens

Téléphone fixe : 0800719720
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