Manager piloter au quotidien

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Niveau de qualification

Sans équivalence de niveau

Sortie

Sans niveau spécifique

Objectif

Communiquer clairement à ses collaborateurs l'objectif concret des missions ou des tâches qu'il leur confie
Consulter ses collaborateurs sur les moyens à mettre en oeuvre pour atteindre l'objectif et étudier réellement leurs propositions avant d'y répondre
Organiser un suivi régulier du travail de ses collaborateurs et respecter les étapes de contrôle
Féliciter ses collaborateurs avec sincérité, sur la base de faits concrets et récents
Annoncer ses décisions de façon claire et directe et vérifier l'adhésion du collaborateur
Préparer et conduire un entretien permettant d'évaluer conjointement avec un collaborateur ses points forts et ses axes d'amélioration, et le motiver à progresser
Répondre à une objection en calmant la pression et en gardant la maîtrise de la discussion.
Identifier les leviers de motivation d'un collaborateur et les décisions ou communications permettant de les renforcer
Relayer les décisions venant du haut et choisir l'attitude appropriée en cas de désaccord.
Exprimer à un collaborateur un point d'amélioration délicat dont il n'est pas conscient, de façon claire tout en préservant la relation
Mener un entretien de recadrage structuré, montrant l'écart entre ce qui est attendu et le comportement du collaborateur

RNCP

Non

Répertoire spécifique

Certificateur

Valideur

Moortgat

1ère habilitation	Début validité	Fin validité
		31/12/2021

Pour en savoir plus

Session de l'examen

Année de la première session	Année de la dernière session

Liens vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)

Domaine de spécialité (NSF)

410 : Spécialités concernant plusieurs capacités

Accessibilité

Formation initiale	Formation continue	Apprentissage	Contrat de pro	VAE	Demande individuelle

Informations mises à jour le 16/11/2020 par Certif Info.