Licence pro métiers du tourisme et des loisirs

Licence professionnelle

[Code Certif Info N°85579]
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Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Descriptif

Parcours -type : Management de casinos

Ces professionnels sont des responsables de service des établissements de loisirs, notamment d'un casino. Ils assurent le suivi de la clientèle et sa fidélisation et sont garant du respect de la réglementation des jeux, ils participent au déroulement technique d'un jeu, dans un casino ou un cercle de jeux. Ils peuvent diriger le travail des employés des tables de jeux ou contrôler la régularité de l'application des règles.

Objectif
  • Savoir définir les besoins des clients et/ou prospects
  • Savoir fidéliser la clientèle
  • Respecter la réglementation des jeux
  • Maîtriser tout l'environnement du jeu
  • Connaitre la politique générale de l'entreprise : management, gestion, Marketing, management commercial
  • Maitriser l'informatique professionnelle et et les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC)
  • Assurer le suivi administratif et mesurer l'efficacité du service rendu
  • Compétences linguistiques professionnelles : dimension européenne et internationale
Débouchés

Secteur d'activité :

  • Etablissement de loisirs et de jeux

Métier visé :

  • Responsable de service des établissements de loisirs
RNCP
Inscrit de droit Voir la fiche n° 29983
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideur
  • Université Paris-Est Marne-la-Vallée
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/09/2015
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaines de formation (Formacode)
  • 42654 : Tourisme
  • 42623 : Animation tourisme
Groupes formation emploi (GFE)
  • S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 : Accueil, hôtellerie, tourisme
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Informations mises à jour le 02/01/2019 par Certif Info.