Master sciences, technologies, santé mention qualité spécialité qualité, hygiène, sécurité et environnement dans les services

Master

[Code Certif Info N°61940]
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Niveau de qualification
7 - Savoirs hautement spécialisés
Sortie
Bac + 5 et plus
Descriptif

Former des professionnels capables d'améliorer le bon fonctionnement des services publics. 

Objectif

Les organisations publiques s'inscrivent aujourd'hui dans la mise en place de démarches qualité. Les objectifs de satisfaction du client et de qualité du service rendu doivent permettre une amélioration continue des services publics.
La mise en place de ces démarches sera abordée au travers de mises en situations concrètes (simulations, projet, stage) et de cours axés sur les domaines de la qualité et des services publics.

Débouchés
  • Chargés de missions dans les organismes d'État, les collectivités territoriales et autres organisations de service public
  • Responsable Qualité Sécurité Environnement
  • Consultant
RNCP
Inscrit de droit
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Groupes formation emploi (GFE)
  • I : Appui à la production des industries
Domaine de spécialité (NSF)
200 : Technologies industrielles fondamentales - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Informations mises à jour le 16/11/2020 par Certif Info.