CQP vendeur automobile
Certificat de qualification professionnelle
[Code Certif Info N°50849]
Les capacités attestées :
* connaître et maîtriser les procédures administratives et juridiques adaptées lors de la vente d'un véhicule, d'un produit annexe ou du traitement d'une réclamation,
* maîtriser les techniques de conduite d'entretien de vente relatives à la commercialisation de véhicules neufs ou d'occasion, de produits financiers et de services périphériques,
* maîtriser les techniques de négociation, notamment dans le cadre de la reprise de véhicules d'occasion,
* maîtriser les techniques rédactionnelles concernant la production de documents de synthèse ( rapports d' activité...),
* traiter les informations relatives à son activité professionnelle,
* appliquer les différentes techniques visant la fidélisation de la clientèle.
La certification repose sur un examen en fin de cycle de formation, constitué des trois composantes suivantes :
- une épreuve écrite qui est une étude de cas portant sur l'environnement juridique automobile, le financement, la gestion administrative des activités de commercialisation,
- une épreuve pratique : le candidat est placé dans une situation de vente complexe qui porte sur la commercialisation de véhicules, de produits financiers, de services périphériques et sur la reprise et la négociation d'un véhicule d'occasion,
- une soutenance d'un dossier professionnel en lien avec la formation réalisée en entreprise.
Validité des composantes acquises : 1 an
Le vendeur automobile exerce son emploi au sein de structures ayant pour finalité la commercialisation des véhicules automobiles. Il s'agit pour l'essentiel d'entreprises du type filiales, succursales ou concessions automobiles, généralement rattachées à un réseau constructeur ou importateur.
Type emplois accessibles : Vendeur ou vendeuse de véhicules automobiles, vendeur ou vendeuse de véhicules d'occasion.
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
|---|---|---|---|
| RNCP4446 | 05/03/2011 | Enregistrement sur demande | Inactif |
- CPNE des services de l'automobile
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CPNE des services de l'automobile
1ère habilitation Début validité Fin validité 05/03/2006 05/03/2011
| Année de la première session | Année de la dernière session |
|---|---|
- 34517 : Vente automobile
- D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules
- Q : Commerce
- 252 - Moteurs et mécanique auto
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
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Descriptif : Arrêté du 16 février 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : METF0610390A
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Descriptif : Arrêté du 6 décembre 1993 portant révision des titres homologués
Code NOR : TEFF9301218A
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