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CQP vendeur automobile

Certificat de qualification professionnelle

Sans niveau spécifique
[Code Certif Info N°50849]
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Descriptif, Objectif et Programme

Objectif

Les capacités attestées :
* connaître et maîtriser les procédures administratives et juridiques adaptées lors de la vente d'un véhicule, d'un produit annexe ou du traitement d'une réclamation,
* maîtriser les techniques de conduite d'entretien de vente relatives à la commercialisation de véhicules neufs ou d'occasion, de produits financiers et de services périphériques,
* maîtriser les techniques de négociation, notamment dans le cadre de la reprise de véhicules d'occasion,
* maîtriser les techniques rédactionnelles concernant la production de documents de synthèse ( rapports d' activité...),
* traiter les informations relatives à son activité professionnelle,
* appliquer les différentes techniques visant la fidélisation de la clientèle.

Programme

La certification repose sur un examen en fin de cycle de formation, constitué des trois composantes suivantes :
- une épreuve écrite qui est une étude de cas portant sur l'environnement juridique automobile, le financement, la gestion administrative des activités de commercialisation,
- une épreuve pratique : le candidat est placé dans une situation de vente complexe qui porte sur la commercialisation de véhicules, de produits financiers, de services périphériques et sur la reprise et la négociation d'un véhicule d'occasion,
- une soutenance d'un dossier professionnel en lien avec la formation réalisée en entreprise.

Validité des composantes acquises : 1 an

Poursuite et débouchées

Débouchés

Le vendeur automobile exerce son emploi au sein de structures ayant pour finalité la commercialisation des véhicules automobiles. Il s'agit pour l'essentiel d'entreprises du type filiales, succursales ou concessions automobiles, généralement rattachées à un réseau constructeur ou importateur.

Type emplois accessibles : Vendeur ou vendeuse de véhicules automobiles, vendeur ou vendeuse de véhicules d'occasion.

Autres informations

RNCP
Non renseigné Fiche n° 4446
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4446
Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • CPNE des services de l'automobile
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    05/03/2006 05/03/2011
Ce titre remplace
  • CQP conseiller commercial automobile (https://www.intercariforef.org/formations/certification-20912.html)
  • CQP titre de l'ANFA vendeur automobile (https://www.intercariforef.org/formations/certification-57742.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34517 : Vente automobile
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
252 : Vente, prospection et négociation commerciales d'automobiles et produits connexes, accessoires
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635191
Publication : 05/03/2006
Descriptif : Arrêté du 16 février 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : METF0610390A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=METF0610390A
Publication : 16/01/1994
Descriptif : Arrêté du 6 décembre 1993 portant révision des titres homologués
Code NOR : TEFF9301218A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=TEFF9301218A
Informations mises à jour le 16/01/2020 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-50849.html