03_AK241245059F_AK2156385S https://www.coteformations.fr/je-recherche/une-formation/recherche/1245059 BTS négociation et digitalisation de la relation client Aktéap

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour : 14/12/2025 | Identifiant OffreInfo : 03_AK241245059F
Organisme responsable : Aktéap

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Contact de la formation

4 Rue de l'Oratoire
69300 - Caluire-et-Cuire
Responsable : Madame Vanessa NGUYEN
Téléphone fixe : 0450719010
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Ecole supérieure du Léman
SIRET : 49804032800011
74200 Thonon-les-Bains
Responsable : Madame Vanessa NGUYEN
Téléphone fixe : 0450719010
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Information fournie par :