BTS commerce international

• BTS commerce international - Code CertifInfo 110237
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Exploiter les données clients/fournisseurs
• Gérer la relation commerciale internationale
• Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
• Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
• Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
• Évaluer les conséquences des choix opérés
• Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
• Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
• Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
• Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
• Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
• Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
• Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
• Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
• Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
• Participer à la prospection commerciale

Programme de la formation

 

Relation commerciale dans un contexte interculturel

• Exploiter les données clients/fournisseurs
• Gérer la relation commerciale internationale
• Communiquer dans des contextes interculturels
• Assurer la coordination des services
• Animer un réseau professionnel.

Développement commercial international

• Réaliser une veille sur l'environnement de l'entreprise
• Analyser les informations sur un marché cible
• Recenser des modalités de déploiement sur un marché cible
• Contribuer aux démarches liées au développement international 
• Participer à la prospection commerciale.

Opérations internationales

• Organiser, contrôler et suivre un contrat international
• Évaluer les conséquences des choix opérés
• Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
• Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
• Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations.

Culture générale et expressions

• Appréhender et réaliser un message écrit
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations internationales
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.

Communiquer oralement

• S'adapter à la situation
• Organiser un message oral
• Communication et management interculturels.

Langue vivante étrangère 1
Langue vivante étrangère 2

• Compréhension de documents écrits
• Production et interactions orales
• Négociation vente en langue vivante étrangère
• Choix LV2 : Espagnol, Allemand, Arabe, ou Mandarin 

Culture économique, juridique internationale

• Éffectuer des études et veilles internationales
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BTS Blancs et entraînements à l'examen

Les étudiants peuvent valider un ou plusieurs blocs de compétence en cas de non obtention du titre.

Validation et sanction

BTS commerce international

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2