Bachelor Management Business et Négociation

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
• Chargé d'affaires commerciales - Code CertifInfo 116629
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Bienvenue dans le Bachelor Management Business et Négociation ! Ce parcours dynamique, qui combine un BTS NDRC (BAC +2) et un BAC +3 Chargé d'affaires commerciales, est conçu pour les jeunes de moins de 30 ans souhaitant se lancer dans une carrière passionnante et enrichissante dans le domaine commercial.

Objectifs de la Formation
BAC +2 : BTS NDRC Au cours de cette première étape, vous développerez des compétences essentielles pour réussir dans le monde des affaires :

• Cibler et prospecter la clientèle : Apprenez à identifier et à attirer de nouveaux clients.


• Négocier et accompagner la relation client : Maîtrisez l'art de la négociation et établissez des relations durables avec vos clients.


• Organiser et animer un évènement commercial : Devenez un expert dans la planification et la gestion d'événements qui boostent les ventes.


• Exploiter et mutualiser l'information commerciale : Utilisez les données pour prendre des décisions éclairées et optimiser vos stratégies.


• Maîtriser la relation omnicanale : Apprenez à gérer les interactions clients sur différents canaux de communication.


• Animer la relation client digitale : Développez des compétences en marketing digital pour engager vos clients en ligne.


• Développer la relation client en e-commerce : Initiez-vous aux spécificités du commerce en ligne et à la fidélisation des clients.


• Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs : Apprenez à positionner vos produits efficacement sur le marché.


• Développer et animer un réseau de partenaires : Créez des synergies avec d'autres acteurs du marché.


• Créer et animer un réseau de vente directe : Lancez et gérez des initiatives de vente directe pour maximiser vos résultats.

• Préparer le plan de développement commercial omnicanal : Élaborer des stratégies intégrées pour atteindre vos objectifs commerciaux.


• Gérer les activités commerciales omnicanales : Coordonnez les efforts de vente sur tous les canaux pour une efficacité maximale.


• Coordonner une équipe commerciale : Développez vos compétences en leadership pour diriger et motiver une équipe vers le succès.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation clientChargé d'affaires commerciales

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique