Animer des réunions productives

Objectifs

• Organiser et préparer une réunion
• Impliquer les acteurs de la réunion
• Animer le groupe et les individus
• Savoir gérer la dynamique de groupe et les individus

Programme de la formation

Les différents types de réunions

• Clarifier les différents contenus : Information, consultation, résolution de problèmes, prise de décision, concertation, négociation, réunion projet, créativité, réunion bilan

• Préparation : Définition de l'ordre du jour et des objectifs,
• Convocation, invitation, lieu, logistique, matériel, point présence, documents
• Accueil : Présenter les sujets, objectifs de la réunion, collecte des attentes
• Proposer des règles de groupe, différentes techniques de présentation des membres de la réunion, « Ice breakers » pour impliquer le groupe
• Contenus : Animation du « cœur » de la réunion (en lien avec les différents contenus)
• Conclusion : Synthèse, décision, plan d'action, compte rendu, planifier

• Le triangle fondamental de la réunion : positionnement de l'animateur, du groupe et du contenu
• Les 5 types d'interventions : refléter, faire des synthèses, poser des questions, structurer, communiquer des feedbacks
• Les techniques de communication : écoute active, les 4 types de questionnement, 4 types de reformulation à maitriser, le silence

• Savoir se positionner avec leadership
• Pratiquer l'assertivité : affirmation de soi et respect des autres
• Comprendre l'autre : les traits de personnalité, le fonctionnement relationnel
• Savoir traiter les objections, savoir gérer les désaccords
• Les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer, les rôles et statuts de chacun des participants, les émotions du groupe

• Les phases d'un groupe
• Les différents profils et comportements des participants en réunion (les bavards, les passifs, les perturbateurs, les manipulateurs…)
• Le positionnement du participant, ses objectifs
• Savoir remobiliser l'attention du ou des participants
• Savoir impliquer et faire adhérer les participants à une décision
• Faciliter la prise de décision collective

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée