Améliorer ses écrits professionnels

Objectifs

Rédiger avec aisance des documents clairs, concis et efficaces

Programme de la formation

Les spécificités de la communication écrite : enjeux, méthodes et techniques 

• Comprendre les enjeux de la communication écrite en milieu professionnel
• Soupeser les différences entre communication écrite et communication orale
• Distinguer les différents objectifs des écrits professionnels
• Être capable d'appliquer la méthode des 5 W pour préparer un écrit
• Savoir choisir le bon support et le bon mode rédactionnel selon les situations
• Appliquer les règles de savoir-être quels que soient l'écrit et la situation
• Savoir faire preuve d'empathie pour améliorer ses écrits professionnels
• Connaître et savoir appliquer les techniques de la communication
  écrite : construire un plan rédactionnel, favoriser la lisibilité d'un
  message, hiérarchiser ses écrits, soigner son style, soigner la
  présentation…

Les différents types d'écrits professionnels : apports théoriques et mises en application

• Connaître les caractéristiques des différents types d'écrits professionnels et leurs règles de présentation
• Savoir prendre des notes lors d'une réunion, d'un entretien ou d'une conversation téléphonique
• Savoir transformer ses notes en compte rendu chronologique ou thématique
• Savoir vérifier ses écrits avant diffusion : le fond et la forme
• Prendre du recul sur ses propres écrits et mettre en œuvre leur amélioration

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique