Améliorer l'efficacité des entretiens de vente

Objectifs

Optimiser la préparation et la conduite des entretiens de vente. Maîtriser les techniques de questionnement et de closing. développer sa capacité à adapter les entretiens selon les profils clients.

Programme de la formation

Préparation des entretiens de vente
•Définition des objectifs et des étapes clés de l'entretien
•Exercices pratiques : Organisation et préparation des outils nécessaires
Techniques de conduite d'entretien
•Utilisation de l'écoute active et des questions ouverte
•Atelier : Mise en situation avec différents profils de clients
Techniques de conclusion
•Présentation des techniques de closing adaptées aux objectifs
•Retour collectif sur les performances et axes d'amélioration

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée